Esta traducción es solo informativa. La versión francesa es la que tiene validez jurídica. Leer la versión francesa
Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
MarquePhare es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la aplicación. Para cualquier pregunta sobre tus datos: contact@marquephare.com.
Datos que recogemos
Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada).
Datos de uso: proyectos, prompts y contenidos que creas en la aplicación.
Datos técnicos: dirección IP y registros de conexión, con fines de seguridad.
Pago: gestionado por Stripe; no almacenamos tus datos bancarios.
Finalidades
Prestar el servicio (seguimiento de la visibilidad en IA, generación de contenido).
Proteger las cuentas y prevenir abusos.
Facturar las suscripciones.
Base jurídica
La ejecución del contrato (prestación del servicio) y nuestro interés legítimo en proteger la plataforma.
Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, se borran o se anonimizan, salvo obligación legal de conservarlos (facturación).
Encargados del tratamiento
Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Stripe (pago), OpenAI y DataForSEO (tratamiento bajo demanda), Vectorize (memoria del asistente, servicio Hindsight). Estos proveedores no utilizan tus datos para sus propios fines.
Asistente IA (Phary)
En las páginas públicas, Phary es un asistente de IA: sus respuestas se generan automáticamente (OpenAI) a partir de la información pública de MarquePhare.
No conservamos tus conversaciones con Phary. Solo se guardan los datos de contacto que decidas enviar desde su formulario, con un resumen de tu solicitud, para responderte.
Para limitar abusos, contamos tus mensajes con una huella cifrada de tu dirección IP, calculada con una clave secreta y renovada cada día: no permite recuperar tu dirección ni seguirte de un día a otro, y se borra automáticamente al caducar.
Memoria del asistente (Hindsight)
Para recordar el contexto de tus clientes entre conversaciones, Phary guarda hechos breves que le has contado (objetivos, restricciones, decisiones, preferencias). Se almacenan en Vectorize (servicio Hindsight), encargado del tratamiento, y en nuestra base de datos; nunca tus mediciones ni conversaciones completas.
Puedes verlos y borrarlos en Base de conocimiento IA → Lo que Phary sabe, y en Ajustes, donde también puedes desactivar la memoria. Se borran junto con el proyecto o la cuenta.
Auditoría GEO gratuita
La auditoría gratuita solo lee las páginas públicas de la web que indicas y hace una pregunta a ChatGPT (OpenAI) a partir de la actividad que describes. El resultado se conserva 24 horas para no repetir el mismo análisis y después se guarda para medir el uso del servicio.
Si pides el informe por correo, guardamos tu dirección con tu consentimiento, para enviártelo (Resend) y contactarte sobre MarquePhare. Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de contactarte y que borremos estos datos.
Para limitar los abusos, las auditorías se cuentan con la misma huella cifrada y renovada cada día de tu dirección IP que usa el asistente.
Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. La eliminación de la cuenta (derecho de supresión) está disponible en Ajustes → Seguridad.
Para ejercer tus derechos: contact@marquephare.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
Cookies
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