Diagnostiquer & suivre
La Vue d’ensemble et le portefeuille
L’état d’un client en un coup d’œil, et de tous vos clients d’un seul écran.
3 min de lecture
Deux écrans pour savoir où en sont vos clients sans fouiller.
Projets : le portefeuille
Chaque client y a sa carte : son état de santé (bonne visibilité, à surveiller, critique ou pas encore mesuré), sa part de voix, son score d’audit et la date de sa dernière mesure. C’est l’écran du lundi matin.
Vue d’ensemble : un client
- Les réponses qui citent votre client, sur son cœur de métier, moteur par moteur.
- La part de voix face aux concurrents, et son évolution d’une mesure à l’autre.
- Le classement IA du secteur et l’historique du marché, à la demande.
- Les prochaines actions : un raccourci vers ce qu’il faut faire maintenant.
Un 0 % au début, c’est normal
Si votre client n’est pas encore cité, il démarre à 0 %. Ce n’est pas un échec : c’est la ligne de départ, celle que le rapport compare ensuite.